Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności dotyczy strony https://yolocampers.is/ oraz wszystkie usługi oferowane przez Yolo Campers (Yolo Campers ehf.) - Id: 6003231210 - VAT: 148394 - Licencja na prowadzenie działalności w zakresie wynajmu samochodów nr. 300

Niniejsza polityka prywatności została opracowana w celu wyjaśnienia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy wszelkie informacje o naszych klientach.

Informacje gromadzone przez Yolo Campers podczas korzystania z tej witryny będą wykorzystywane wyłącznie do wskazanych celów i zgodnie z islandzkim prawem nr. 77/2000. Yolo Campers nie przekazuje żadnych informacji stronom trzecim bez wyraźnej zgody klienta.

Zasady gromadzenia danych

W celu zakupu naszych usług prosimy o podanie danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu, danych karty kredytowej i innych danych osobowych. Jeśli nie podasz danych osobowych podczas zakupu naszych usług, nie możemy potwierdzić ani zrealizować rezerwacji samochodu.

Możemy również poprosić o nazwy dodatkowych kierowców. Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że każdy dodatkowy kierowca wie, że podajesz nam jej/jego dane i zaakceptował sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe (zgodnie z opisem w niniejszej Polityce).

Gromadzimy informacje od Ciebie, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, online lub osobiście.

Zasady wykorzystywania danych

Używamy Twoich danych, aby prowadzić obsługę klienta oraz monitorować jakość i rodzaje usług, które zapewniamy naszym klientom.

Możemy wykorzystywać te informacje w następujący sposób:

- aby dokonać rezerwacji i zarządzać nią

- w celu zapewnienia obsługi klienta i odpowiedzi na wszelkie pytania, które możesz mieć przed, w trakcie lub po dokonaniu rezerwacji

- aby skontaktować się z Tobą pocztą, telefonicznie, e-mailem lub SMS-em (w zależności od danych kontaktowych, które nam przekazujesz) informując o ofertach specjalnych, rabatach, najnowszych wiadomościach i aktualizacjach - jeśli wyrazisz zgodę na te formy kontaktu. Szczegółowe zasady znajdziesz w miejscu, w którym oczekiwane jest wyrażanie zgody.

- do przetwarzania płatności on-line

- w celu analizy danych osobowych służącej poprawie funkcjonalności i jakości naszych usług

 - aby ocenić nasze usługi po dokonaniu rezerwacji, prosząc o przesłanie recenzji

- do rozwiązywania sporów prawnych, w szczególnych przypadkach

Ochrona danych osobowych

Nasze procedury bezpieczeństwa (zarówno techniczne, jak i fizyczne) ograniczają dostęp do wszelkich przechowywanych przez nas danych osobowych i ich wykorzystanie. Tylko upoważniony personel może uzyskać dostęp do danych osobowych i tylko z określonych, autoryzowanych powodów. Personel ten jest zobowiązany do zachowania poufności tych informacji. 

Wszystkie poufne informacje, które podajesz, są szyfrowane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL)

Ponieważ świadczymy płatne usługi na naszej stronie internetowej, wszystkie transakcje są przetwarzane przez dostawcę usługi i nie są przechowywane ani przetwarzane na naszych serwerach.

Zasady użycia “ciasteczek”

Nasza strona korzysta z plików „cookie” w celu poprawy jakości obsługi klienta. Przeglądarka internetowa użytkownika umieszcza pliki cookie na swoim dysku twardym w celu prowadzenia rejestrów, a czasem do śledzenia informacji o nich. Użytkownik może ustawić przeglądarkę internetową tak, aby odrzucała pliki cookie lub powiadamiała Cię o wysyłaniu plików cookie. Jeśli to zrobisz, pamiętaj, że niektóre części witryny mogą nie działać poprawnie.

Zasady usunięcia lub modyfikacji informacji, które nam przekazano

Możesz poprosić o usunięcie lub zmianę swoich danych, kontaktując się z nami. Należy pamiętać, że możemy przechowywać informacje o indywidualnej transakcji sprzedaży w celu jej sfinalizowania i do celów prowadzenia dokumentacji.

Przechowywanie danych osobowych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać dane użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych obowiązków prawnych (na przykład, jeśli będziemy zobowiązani do przechowywania danych w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem), rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów i zasad.

Twoje prawa jako użytkownika

Masz prawo do określonych praw jako osoba fizyczna. Masz prawo dostępu, prawo do poprawienia swoich danych oraz usunięcia wszelkich niepoprawnych lub wprowadzających w błąd informacji o Tobie, prawo do usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach, prawo do zapobiegania przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz prawo do przenoszenia danych.

Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, masz prawo zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych do żądania od nas dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, przenoszenia danych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych oraz prawo do złożenia skargi do organu nadzorującego.

Jeśli mieszkasz poza Unią Europejską, możesz mieć podobne prawa zgodnie z lokalnymi przepisami.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Yolo Campers może w dowolnym momencie zaktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Kiedy to zrobimy, zmienimy datę aktualizacji na dole tej strony.

Zachęcamy do częstego sprawdzania tej strony pod kątem wszelkich zmian w celu uzyskania informacji o tym, w jaki sposób pomagamy chronić gromadzone przez nas dane osobowe. 

Akceptacja Polityki Prywatności i Warunków świadczenia usług.

Korzystając z tej witryny, wyrażasz zgodę na tę Politykę oraz Warunki świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi zasadami, nie korzystaj z naszej witryny. Dalsze korzystanie z witryny po opublikowaniu zmian w niniejszej polityce zostanie uznane za akceptację tych zmian.

Dane kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności możesz się z nami skontaktować. 

Telefon: 00354-784-67-05

lub

e-mail: contact@yolocampers.is